Envio e Frete
1. Processamento do Pedido Tempo de Processamento: Todos os pedidos são processados dentro de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de alta demanda, o processamento pode levar até 3 dias úteis. Confirmação de Pedido: Você receberá um e-mail de confirmação assim que seu pedido for aprovado e estiver em processamento.
2. Métodos de Envio Correios: Trabalhamos com os Correios para envios via PAC e Sedex. Transportadoras Parceiras: Dependendo da sua localização, podemos utilizar transportadoras parceiras para garantir um envio mais rápido e seguro.
3. Prazo de Entrega Envio Padrão (PAC): 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua localidade. Envio Expresso (Sedex): 2 a 5 dias úteis, dependendo da sua localidade.
4. Rastreamento do Pedido Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções de como acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora parceira.
5. Problemas com a Entrega Endereço Incorreto: Certifique-se de que todas as informações de entrega estão corretas. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções devido a endereços incorretos. Atrasos: Em caso de atrasos causados por fatores externos (clima, greves, etc.), faremos o possível para mantê-lo informado e minimizar qualquer inconveniente. Produtos Danificados ou Extraviados: Se seu produto chegar danificado ou não chegar no prazo estimado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@brigatimusic.com.br para que possamos resolver a situação.
6. Política de Devolução Para mais informações sobre devoluções e trocas, consulte nossa Política de Devolução e Troca no site.
7. Atendimento ao Cliente Para dúvidas ou mais informações, nossa equipe de atendimento está à disposição pelo e-mail suporte@brigatimusic.com.br ou pelo telefone (17) 982069944, de segunda a segunda, das 9h às 18h.
8. Alterações na Política A Brigati Music reserva-se o direito de modificar esta Política de Envio e Frete a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Agradecemos por escolher a Brigati Music. Esperamos que você aproveite sua experiência de compra conosco!
2. Métodos de Envio Correios: Trabalhamos com os Correios para envios via PAC e Sedex. Transportadoras Parceiras: Dependendo da sua localização, podemos utilizar transportadoras parceiras para garantir um envio mais rápido e seguro.
3. Prazo de Entrega Envio Padrão (PAC): 5 a 10 dias úteis, dependendo da sua localidade. Envio Expresso (Sedex): 2 a 5 dias úteis, dependendo da sua localidade.
4. Rastreamento do Pedido Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e instruções de como acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora parceira.
5. Problemas com a Entrega Endereço Incorreto: Certifique-se de que todas as informações de entrega estão corretas. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções devido a endereços incorretos. Atrasos: Em caso de atrasos causados por fatores externos (clima, greves, etc.), faremos o possível para mantê-lo informado e minimizar qualquer inconveniente. Produtos Danificados ou Extraviados: Se seu produto chegar danificado ou não chegar no prazo estimado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@brigatimusic.com.br para que possamos resolver a situação.
6. Política de Devolução Para mais informações sobre devoluções e trocas, consulte nossa Política de Devolução e Troca no site.
7. Atendimento ao Cliente Para dúvidas ou mais informações, nossa equipe de atendimento está à disposição pelo e-mail suporte@brigatimusic.com.br ou pelo telefone (17) 982069944, de segunda a segunda, das 9h às 18h.
8. Alterações na Política A Brigati Music reserva-se o direito de modificar esta Política de Envio e Frete a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Agradecemos por escolher a Brigati Music. Esperamos que você aproveite sua experiência de compra conosco!
